🔒 Política de Privacidad – Sithimy
Última actualización: 27 de mayo de 2026
En Sithimy, nos comprometemos a proteger sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información, en cumplimiento de las leyes aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) cuando corresponda.
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📥 1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Identificadores personales: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, detalles de pago.
Datos de uso: Historial de pedidos, consultas de soporte, comentarios del cliente.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies, datos de ubicación (si corresponde).
Datos de terceros: Datos analíticos y de marketing de plataformas como Google y Meta (utilizados para mejorar el servicio y la segmentación, si está permitido).
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🎯 2. Cómo Usamos su Información
Usamos sus datos personales para:
Procesar y entregar sus pedidos.
Brindar atención al cliente y administrar su cuenta.
Optimizar el contenido y personalizar su experiencia de compra.
Analizar el rendimiento, ejecutar campañas de marketing (si se consiente).
Cumplir con las obligaciones legales y prevenir el fraude.
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🛡️ 3. Sus Derechos bajo el RGPD y CCPA
🔹 Para Residentes de la UE (RGPD):
Usted tiene derecho a:
Saber qué datos se recopilan y por qué.
Acceder y corregir sus datos.
Solicitar la eliminación de datos ("derecho al olvido").
Restringir el procesamiento de sus datos.
Oponerse a ciertos tipos de procesamiento.
Portabilidad de datos a otro proveedor de servicios.
🔹 Para Residentes de California (CCPA):
Usted tiene derecho a:
Saber qué información personal recopilamos y cómo la usamos.
Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Optar por no vender datos personales (no vendemos datos personales).
Acceder a una copia de sus datos personales.
No discriminación por ejercer sus derechos.
📧 Para ejercer sus derechos,
contáctenos en: cs@sithimy.com
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🤝 Compartir sus Datos con Terceros
No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con: Proveedores de envío y pago para completar su pedido. Socios tecnológicos que nos ayudan a brindar servicios (por ejemplo, análisis, automatización de marketing). Autoridades reguladoras cuando sea legalmente requerido.
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🍪 Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies para:
Recordar las preferencias del usuario y el contenido del carrito.
Analizar el tráfico y el comportamiento para mejorar el servicio.
Mostrar anuncios y recomendaciones personalizadas (si se consiente).
Puede administrar sus preferencias de cookies en su navegador o a través de nuestro banner de cookies.
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📊 Conversiones Mejoradas de Google Ads
Utilizamos las Conversiones Mejoradas de Google Ads para mejorar la precisión de nuestra medición publicitaria.
Cuando completa una compra en nuestro sitio web, su información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre y localidad de envío como ciudad, región, código postal y país) se cifra en su navegador utilizando el algoritmo SHA-256 antes de enviarse a Google para fines de coincidencia de conversiones.
Su información personal sin procesar nunca abandona su dispositivo sin cifrar. Google utiliza los datos cifrados únicamente para asociar su compra con una cuenta de Google existente de manera segura para la privacidad, y para atribuir la conversión a la campaña publicitaria que lo trajo aquí.
Puede optar por no recibir publicidad personalizada en cualquier momento visitando https://adssettings.google.com/.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.
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🔁 Actualizaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Le recomendamos revisarla regularmente.
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📬 Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus datos personales, por favor Contáctenos
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✅ Nuestro Compromiso:
Nos comprometemos a proteger su privacidad y ganarnos su confianza manejando sus datos de manera responsable, transparente y segura