🔒 गोपनीयता नीति – Sithimy

 

अंतिम अद्यतन: 27 मई, 2026

Sithimy पर, हम पारदर्शिता और जिम्मेदारी के साथ आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, साझा करते हैं और सुरक्षित रखते हैं, जो लागू कानूनों के अनुपालन में है, जिसमें सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) शामिल हैं जहाँ लागू हो।

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📥 1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

व्यक्तिगत पहचानकर्ता: पूरा नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, शिपिंग पता, भुगतान विवरण।

उपयोग डेटा: ऑर्डर इतिहास, समर्थन पूछताछ, ग्राहक प्रतिक्रिया।

तकनीकी डेटा: IP पता, डिवाइस प्रकार, ब्राउज़र, कुकीज़, स्थान डेटा (यदि लागू हो)।

तृतीय-पक्ष डेटा: Google और Meta जैसे प्लेटफ़ॉर्म से एनालिटिक्स और मार्केटिंग डेटा (सेवा सुधार और लक्ष्यीकरण के लिए उपयोग किया जाता है, यदि अनुमति हो)।

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🎯 2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग इन कार्यों के लिए करते हैं:

आपके ऑर्डर को संसाधित करना और वितरित करना।

ग्राहक सहायता प्रदान करना और आपके खाते का प्रबंधन करना।

सामग्री को अनुकूलित करना और आपके खरीदारी अनुभव को व्यक्तिगत बनाना।

प्रदर्शन का विश्लेषण करना, मार्केटिंग अभियान चलाना (यदि सहमति हो)।

कानूनी दायित्वों का पालन करना और धोखाधड़ी को रोकना।

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🛡️ 3. GDPR और CCPA के तहत आपके अधिकार

 

🔹 EU निवासियों के लिए (GDPR):

आपको अधिकार है:

यह जानने का कि कौन सा डेटा एकत्र किया जाता है और क्यों।

अपने डेटा तक पहुँचने और सुधारने का।

डेटा हटाने का अनुरोध करने का ("भूल जाने का अधिकार")।

अपने डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का।

कुछ प्रकार के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का।

किसी अन्य सेवा प्रदाता को डेटा पोर्टेबिलिटी का।

🔹 कैलिफ़ोर्निया निवासियों के लिए (CCPA):

आपको अधिकार है:

यह जानने का कि हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और इसका उपयोग कैसे करते हैं।

अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का।

व्यक्तिगत डेटा की बिक्री से ऑप्ट आउट करने का (हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते)।

अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति तक पहुँचने का।

अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए गैर-भेदभाव।

 

📧 अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए,

कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें: cs@sithimy.com

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🤝 तृतीय पक्षों के साथ आपका डेटा साझा करना

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं। हम इसे केवल इनके साथ साझा करते हैं: आपके ऑर्डर को पूरा करने के लिए शिपिंग और भुगतान प्रदाता। प्रौद्योगिकी भागीदार जो हमें सेवाएँ प्रदान करने में मदद करते हैं (जैसे विश्लेषण, मार्केटिंग ऑटोमेशन)। कानूनी रूप से आवश्यक होने पर नियामक प्राधिकरण।

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🍪 कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ

हम कुकीज़ का उपयोग इन कार्यों के लिए करते हैं:

उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं और कार्ट सामग्री को याद रखना।

सेवा सुधार के लिए ट्रैफ़िक और व्यवहार का विश्लेषण करना।

वैयक्तिकृत विज्ञापन और अनुशंसाएँ प्रस्तुत करना (यदि सहमति हो)।

आप अपने ब्राउज़र में या हमारे कुकी बैनर के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं।

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📊 Google Ads एन्हांस्ड कन्वर्ज़न

हम अपने विज्ञापन मापन की सटीकता में सुधार के लिए Google Ads एन्हांस्ड कन्वर्ज़न का उपयोग करते हैं।

जब आप हमारी वेबसाइट पर खरीदारी पूरी करते हैं, तो आपकी संपर्क जानकारी (ईमेल पता, फोन नंबर, नाम, और शिपिंग स्थान जैसे शहर, क्षेत्र, पोस्टल कोड और देश) रूपांतरण मिलान उद्देश्यों के लिए Google को भेजने से पहले SHA-256 एल्गोरिथम का उपयोग करके आपके ब्राउज़र में हैश की जाती है।

आपकी कच्ची व्यक्तिगत जानकारी कभी भी आपके डिवाइस से बिना हैश हुए नहीं जाती। Google हैश किए गए डेटा का उपयोग केवल आपकी खरीदारी को मौजूदा Google खाते से गोपनीयता-सुरक्षित तरीके से मिलाने के लिए, और उस विज्ञापन अभियान को रूपांतरण आरोपित करने के लिए करता है जिसने आपको यहाँ लाया।

आप किसी भी समय https://adssettings.google.com/ पर जाकर वैयक्तिकृत विज्ञापन से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

अधिक जानकारी के लिए, Google की गोपनीयता नीति https://policies.google.com/privacy पर देखें।

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🔁 नीति अद्यतन

यह गोपनीयता नीति समय-समय पर अद्यतन की जा सकती है। परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएँगे और प्रकाशन के तुरंत बाद प्रभावी हो जाएँगे। हम आपको इसकी नियमित समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

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📬 संपर्क जानकारी

यदि आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया संपर्क करें

 

व्यवसाय पंजीकरण

611 S DUPONT HWY

DOVER DE 19901

 

US वेयरहाउस केंद्र

6761 Fallon Ln

Canal Winchester OH 43110

 

VN वेयरहाउस केंद्र

54A Rosita Khang Dien

Long Truong, HCM

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📞 ग्राहक सेवा

📧 ईमेल: cs@sithimy.com

☎️ कॉल नंबर: +1 714 702 5709

💬 साइट पर लाइव चैट: https://sithimy.com/

 

✅ हमारी प्रतिबद्धता:

हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपके डेटा को जिम्मेदारी, पारदर्शिता और सुरक्षा के साथ संभालकर आपका विश्वास अर्जित करने के लिए समर्पित हैं